Boekingsvoorwaarden
Algemeen
Residence Royale bemiddelt namens de eigenaren bij het verhuren van de woning. De huurovereenkomst wordt afgesloten tussen de huurder en de eigenaar van de woning, waarvoor de boeking is gedaan. De navolgende voorwaarden maken deel uit van de huurovereenkomst. Geschilpunten van welke aard dan ook, worden opgelost tussen huurder en eigenaar.

Huurovereenkomst
De geadresseerde verklaart, dat hij of zij bevoegd is, de boekingsvoorwaarden namens alle deelnemers, of hun vervangers, dan wel personen op een later tijdstip toegevoegd, te accepteren. De geadresseerde moet deel uitmaken van het gezelschap, dat de woning betrekt en de leeftijd van minimaal 21 jaar hebben bereikt.

Verplichtingen van de huurder
Het aantal personen, met inbegrip van kinderen, mag het op het boekingsformulier vermelde maximum aantal bewoners van de woning niet overschrijden. Het plaatsen van caravans, tenten, campers en dergelijke op het terrein van de woning of in de nabijheid daarvan, is uitdrukkelijk verboden. Het negeren van dit verbod geeft eigenaar het recht tot onmiddellijke opzegging van de huurovereenkomst zonder de verplichting tot terugbetaling van de reeds betaalde huursom.
Huurder draagt er zorg voor de woning in dezelfde staat achter te laten, zoals deze bij het begin van de huurperiode werd aangetroffen. Huurder zal eigenaren of diens gemachtigden tijdens de huurperiode toestaan de woning te betreden voor het uitvoeren van noodzakelijke urgente reparaties. De noodzaak tot zulke reparaties is ter beoordeling van de eigenaren.
Huurder gaat akkoord de reparatiekosten van tijdens de huurperiode aangebrachte schade, daarbij inbegrepen breukschade, beschadigingen aan woning en huisraad, te betalen en eventueel vastgestelde vermissingen te vergoeden op basis van vervangingswaarde. Een adequate verzekering ter dekking van deze risico’s wordt aanbevolen voor de huurder en alle overige deelnemers van het gezelschap.

Aankomst en vertrektijden
Voor de overdracht van de woning verwachten eigenaren of hun gemachtigden de huurder tussen 17:00 en 19:00 uur lokale tijd op de eerste dag van de huurperiode. Verzocht wordt de woning op de laatste dag van de huurperiode voor 09:30 uur lokale tijd te verlaten. Schade aan de woning en of huisraad dienen voor dit tijdstip via het schadeformulier vastgesteld te worden en door middel van ondertekening van dit formulier door eigenaar of diens gemachtigde en huurder als definitief erkend te worden. Kosten voor telefoon en buitensporige kosten voor het in de oorspronkelijke staat terugbrengen van de woning, alsmede kosten voor geleden schade etc. worden direct tussen huurder en eigenaar of diens gemachtigden afgerekend.

Betalingen
Boekingen dienen vergezeld te gaan van een aanbetaling van 50% van de totale huursom, eventueel verhoogd met de premie van een annuleringsverzekering. Het restant van de huursom, verhoogd met een borgsom ter grootte van 5% van de huursom met een minimum van € 1.000,- ter verrekening van eventueel gemaakte kosten, dient uiterlijk 6 weken voor het begin van de huurperiode betaald te worden. Alle betalingen te voldoen aan Residence Royale. Betalingen kunnen offline worden verricht via overboeking per bank of online per creditcard (VISA, American Express en Master Card).
Creditcard betalingen
Voor betalingen per creditcard (VISA, American Express en Master Card) wordt 3,5% kosten in rekening gebracht. Dit zal worden verrekend met de ontvangen borgsom.

Niet beschikbaarheid van de woning
Indien, door enige oorzaak buiten de invloed van Residence Royale, zoals brand, overlijden van de eigenaar, verkoop van de woning, etc. de woning niet ter beschikking is op de geboekte datum, zal de reeds betaalde huursom in zijn geheel worden terugbetaald. De huurder heeft geen andere rechten jegens de eigenaar of Residence Royale.

Wijzigen van de boeking
Indien de huurder, nadat de boeking bevestigd is, wijzigingen wenst aan te brengen in de boeking, dan worden deze uitsluitend behandeld na een schriftelijk verzoek daartoe.

Klachten
Residence Royale heeft zich beijverd de aangeboden informatie zorgvuldig te controleren op zijn juistheid. Echter Residence Royale kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor woning wijzigingen, hetzij door de eigenaar aangebracht dan wel door natuurrampen veroorzaakt. In ieder geval zal door huurder geen grotere schade geclaimd worden dan de door huurder betaalde huursom. Teneinde Residence Royale in staat te stellen geconstateerde problemen en/of afwijkingen mogelijkerwijze te corrigeren, dienen deze door huurder direct bij het aanvaarden van de woning aan Residence Royale gemeld te worden. Klachten ingediend na het beëindigen van de huurperiode, kunnen niet in behandeling genomen worden en geven geen enkel recht tot enige schadevergoeding.

Borgsom schade
De huurder is verplicht een borgsom te betalen als garantie voor de betaling van kosten, welke niet inbegrepen zijn in de huursom, alsmede kosten voortvloeiend uit schade door huurder aan woning en huisraad. Indien deze kosten de hoogte van de borgsom te boven gaan is huurder verplicht het overschrijdende bedrag alsnog te betalen. Iedere boeking wordt geaccepteerd onder voorwaarde, dat huurder verantwoordelijk is voor telefoonkosten, kosten voor creditcard betaling, breuk, vermissing en schade aan de gehuurde woning en huisraad, ook al worden deze kosten vastgesteld na het vertrek van de huurder. Terugbetaling van de borgsom eventueel onder aftrek van nog te verrekenen kosten, vindt normaliter uiterlijk plaats binnen 4 weken na het beëindigen van de huurperiode.

Prijsstelling
Alle prijzen zijn definitief, zoals deze bevestigd zijn op het boekingsformulier.

Annulering
Indien de huurder de boeking wenst te annuleren, dient dit telefonisch kenbaar gemaakt te worden, gevolgd door een schriftelijke bevestiging aan Residence Royale. Na ontvangst hiervan zal Residence Royale, overigens zonder de verplichting daartoe, alles in het werk stellen een andere huurder te vinden. Bij succes hiervan zal de reeds betaalde huursom onder aftrek van gemaakte kosten worden terugbetaald aan huurder. Indien echter Residence Royale niet in staat is de woning aan derden te verhuren, dan is huurder gehouden tot nakoming van de verplichtingen uit de huurovereenkomst en eventueel het restant van de overeengekomen huursom te betalen.